2023년 설 명절 STR 승차권 비대 예매 안내 및 예매방법
2023년 STR 설 승차권 예매는 역 현장 예매를 하지 않고 비대면으로 진행됩니다.
설명절 승차권 구매를 희망사시는 모든 국민의 안전을 위한 조치이오니, 이점 양해하시어 적극적인 협조를 부탁드립니다.
1. 2023년 설명절 대상기간
2023. 1.20 ~ 2022. 1. 22 ~ 1.24 . 5일간
2. 예매창구
명절 예매 전용 홈페이지 ( PC, 모바일 ) , 전화접수 (경로 , 장애인 한정 )
3. 예매일정
12.27 화요일 : 경로. 장애인 우선예매
12.28 수요일 : 전 국민 대상 예매가능 ( 경로, 장애인 포함 )
예매일자 |
시 간 | 매체 | 대상노선 | 비 고 |
12.27 (화) | 09 : 00 ~ 15 : 00 | 홈페이지 ( PC ,모바일 ) | 전 노선 | 경로 ,장애인 우선예매 |
전화 접수 ( 1800 ~ 0242 ) | ||||
12.28 (수) | 07 :00 ~ 13 : 00 | 홈페이지 ( PC ,모바일 ) | 경부선 | 경로, 장애인포함 전국민 |
12.29 ( 목) | 07 : 00 ~ 13 : 00 | 홈페이지 ( PC ,모바일 ) | 호남선 |
전화접수 증가로 인해 연결이 어려울수 있습니다.
온라인 사용이 가능하신 경우 가급적이면 온라인 ( PC , 모바일 ) 홈페이지를 통해 명절 예매를 진행하여 주시면 좋습니다.
4. 결제기간
2022.12. 29 ( 목요일 ) 15 : 00 ~ 2023 . 1.1 ( 일요일 ) 24 : 00
( 결제기간 내 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제해 주기기
바랍니다. )
5. 잔여석 승차권 판매
2022. 12.29 (목) 15 : 00 ~
6. 환불 위약금
여객조 운송약관 제13 (승차권의 환불 , 배상 등 )
구 분 |
출발전 |
출발 후 | ||||
출발 1일전까지 | 출발1시간전까지 | 출발1시간전 ~ 출발시간 전까지 |
~ 20분 | ~ 60분 | 60분 ~ 도착 | |
일반 |
무료 | 최저위약금 | 10% | 15% | 40% | 70% |
7. 주요이용방법 안내
명절예예매전용 홈폐이지
바로가기 👇👇👇
2022.12.23일 14 : 00 부터 운영합니다.
🚄장애인 사전등록은 sr 홈페이지를 통해 신청가능합니다.
▪️ 사전등록기간 : 2022. 12.16일 12 : 00 ~ 12.22 18 : 00 경로, 장애인 고객 대상
▪️ sr회원 중 만 65세 이상 고객 사전등록 없이 12.27일 예매가능합니다.
회원가입 필수
▪️ 명절 승차권은 SR -코레인 간 온라인 ( 홈페이지 , 앱 ) 상호발매를 하지 않으며 , 사전 예매기간 중 병합 승차권은 운영하지 않습니다.
▪️ 각종 할인상품과 정기, 단체승차권은 기간 내 운영 중지 단, 정기승차권 회수승차권은 1. 2. 은 이용가능합니다.
▪️ 명절 승차권도 평상시와 같이 회원 간 선물하기 가능합니다.
▪️ 명절 승차권도 SR회원 실적 적립 적용됩니다.
▪️ 유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰은 명절 승차권 결제시 사용가능합니다.
▪️ 동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며 단거리 구간 예매는 중지 됩니다.
- 단거리 구간 예
( 수서 ~ 동탄,평택지제 , 동탄 ~ 평택지제 , 평택지제 ~ 천안아산 , 나주 ~ 광주송정 , 부산 ~ 울산 , 울산 ~ 신경주 구간 등 )
승차권을 소지하지 않거나 유효하지 않거나 유효하지 않은 승차권을 소지하고 승차하신 경우 철도사업법에 따라
기준운임 외 최대 30배 까지 부가 운임이 발생할 수 있습니다.
구입완료한 명절 승차권은 구간을 축소할 수 없으며 , 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임 , 요금은 환불하지 않습니다.
8. 설 명절 승차권 예매 홈페이지 변경 안내
2023년 설 명절 승차권의 원할한 예매를 위해 홈페이지 예약화면 순서를 다음과 같이 변경하오니
이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
기타 자세한 사항은 SR고객센터
1800 ~ 1472 로 문의
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